Jouw salon online. Zonder gedoe.
Een website in je eigen stijl, online boeken, en een systeem dat je vaste klanten op tijd terughaalt. Wij bouwen het en houden het bij. Jij behandelt.
Meer afspraken, minder geregel
Het gaat niet om een mooie website. Het gaat erom dat je agenda vol zit en dat klanten terugkomen.
Klanten uit de buurt vinden je
Elke behandeling een eigen pagina, zodat wie "gezichtsbehandeling" en jouw plaats zoekt, bij jou uitkomt. Je Google-profiel zetten we goed.
Vaste klanten blijven komen
Wie toe is aan een vervolg, krijgt op het juiste moment een persoonlijk bericht. Het staat voor je klaar, jij drukt op versturen.
Boeken, ook om 23:00
Klanten kiezen zelf een tijd en krijgen een bevestiging en een herinnering. Werk je al met Salonized of Treatwell? Dan koppelen we die.
Meer reviews op Google
Na een bezoek vragen we om een review. Meer reviews betekent dat nieuwe klanten sneller voor jou kiezen.
In jouw stijl, met wat klanten zoeken
Gebouwd op je logo, je kleuren en je eigen foto's. Alles werkt op de telefoon, want daar kijken je klanten.
De eerste indruk
Wie je bent, wat je doet en een knop om te boeken, meteen bovenaan.
- Je behandelingen met prijs en duur
- Reviews en je openingstijden
- Foto's van je salon en je werk
Elke behandeling een eigen pagina
Zo vindt Google je op "dieptereiniging" en jouw plaats.
- Wat er gebeurt, stap voor stap
- Veelgestelde vragen
- Boekknop met de behandeling al ingevuld
De huidtest
Vijf vragen, en de bezoeker krijgt meteen een advies in de mail. Jij krijgt een seintje met het mailadres erbij.
- Twijfelaars helpen kiezen
- Een link om direct te boeken
- Nieuwe contacten voor later
Klanten, berichten en agenda op één plek
Dit zie je als je inlogt. In gewone taal, zonder technische knoppen. De namen hieronder zijn voorbeelden.
Elke week vijf minuten
De klanten die toe zijn aan een vervolg, met een bericht dat al klaarstaat.
- Kies mail, WhatsApp of bellen
- Pas het aan als je wilt
- Er gaat niets weg zonder jouw klik
Al je klanten erin
Eén keer een export uit je huidige systeem of uit Excel. Daarna zie je wie lang niet geweest is.
- Toe aan vervolg, slapend, eenmalig
- Wie toestemming gaf voor berichten
- Exporteren kan altijd
Per klant het hele verhaal
Laatste bezoek, aantal bezoeken, de volgende afspraak en welke berichten er gingen.
- Toestemming per kanaal, ook aan de balie te noteren
- Met één klik een bericht klaarzetten
Wat het oplevert
Hoeveel klanten terugkwamen na een bericht en wat dat waard was. Elke maand ook als kort rapport in je mail.
Uitleg in je eigen beheer
Wat vanzelf gaat, wat je zelf kunt aanpassen en wie je belt als je iets niet weet. Altijd één klik weg.
Binnen 7 werkdagen live
Je hoeft niets technisch te doen. Wat we van je vragen, is een kwartier.
- Jij · 15 minuten
Kennismaken
We bellen of komen langs. Je vertelt over je salon, je behandelingen en je agenda.
- Wij
Bouwen
Teksten, je prijzen, je stijl en foto's van je Instagram of Google. Je krijgt een link om te kijken.
- Samen · 10 minuten
Klanten erin
Je stuurt een export uit je systeem of Excel. Wij zetten hem erin en kijken of alles klopt.
- Wij
Live en bijhouden
Domein, mail, Google-profiel, updates en back-ups. Elke maand een kort mailtje met wat het opleverde.
Eén vast bedrag per maand
Geen verrassingen achteraf. Kleine wijzigingen zitten erin.
- Website in je eigen stijl, met een pagina per behandeling
- Online boeken, of je eigen systeem gekoppeld
- Huidtest en formulieren met automatische mails
- Klantenbestand, berichten om klanten terug te halen, reviews vragen
- Acties: zelf een mail aan je klanten sturen, en zien wie erop klikt
- Een chatknop met je prijzen, openingstijden en contact
- Google-bedrijfsprofiel goed ingericht
- Hosting, domein, updates, back-ups en beveiliging
- Tot 30 minuten aanpassingen per maand
- Elke maand een kort rapport in gewone taal
Voor de eerste drie salons: geen opstartkosten. Nog drie plekken vrij.
Elke maand een pagina voor je plaats en de dorpen eromheen, en je Google-profiel bijhouden.
Wordt die ook klant, dan krijg jij twee maanden gratis.
Wat salons ons vragen
Staat jouw vraag er niet tussen? Bel of mail, dan krijg je gewoon antwoord.
Ik ben niet technisch. Is dit wel iets voor mij?
Juist wel. Wij bouwen en onderhouden alles. Jij leest één keer per week de klaargezette berichten na en drukt op versturen. In je beheer staat precies uitgelegd wat je zelf kunt doen, en wat je gewoon aan ons doorstuurt.
Ik werk al met Salonized of Treatwell. Moet ik overstappen?
Nee. Je agenda blijft waar hij is. We zetten de boekknop van je eigen systeem op de site en koppelen de agenda, zodat we zien wie er geweest is. Heb je nog niets, dan krijg je er een bij.
Ik heb al een website en een domein.
Dan nemen we die mee. Je domein en je mail blijven, en oude pagina's sturen we door naar de nieuwe. Wat je nu in Google hebt opgebouwd, raak je dus niet kwijt.
Van wie zijn mijn klantgegevens?
Van jou. Ze staan alleen op je eigen website, niet in een database van ons en niet bij een AI. Exporteren kan altijd. Wij zien alleen tellingen, zoals hoeveel klanten terugkwamen, nooit namen.
Mag ik mijn klanten zomaar mailen?
Alleen wie toestemming gaf, krijgt berichten. Zo staat het standaard ingesteld. Elk bericht heeft een afmeldlink. Toestemming kun je ook aan de balie noteren.
Schrijft een AI mijn teksten?
We gebruiken AI als begin, maar alles wordt nagelezen en in jouw toon gezet. Jij keurt de teksten goed voor ze online gaan. Klantgegevens gaan nooit naar een AI.
Wat als het niets oplevert?
Je ziet elke maand zwart op wit hoeveel klanten terugkwamen en wat dat waard was. Twee vaste klanten per jaar dekken het abonnement al. Zie je na een paar maanden geen beweging, dan kijken we samen wat er anders moet.
Kan ik zelf iets aanpassen?
Ja. Een tekst, prijs of foto wijzig je door erop te klikken en te typen. Gaat er iets mis, dan zet je het met één klik terug. Liever niet zelf? Stuur het door, dan staat het er binnen één werkdag op.
Wat als er iets kapot gaat?
Wij kijken elke dag of je site bereikbaar is, doen de updates en maken back-ups. Merk jij iets, dan bel of mail je mij. Je hebt één aanspreekpunt, geen helpdesk.
En als jij er een keer niet bent?
Je site draait gewoon door bij een grote hostingpartij, met dagelijkse back-ups. Je klantgegevens kun je altijd zelf inzien en exporteren.
Wat als ik wil stoppen?
Na de eerste drie maanden zeg je per maand op en maak je de lopende maand af. Je klantgegevens, je teksten, je foto's en je domeinnaam zijn van jou en neem je mee. Het ontwerp en de techniek van de website horen bij het abonnement en blijven van ons. Daarom is het maandbedrag zo laag.
Hoeveel tijd kost het mij?
Een kwartier om kennis te maken, tien minuten voor je klantenlijst, en daarna een paar minuten per week voor de berichten.
Even kijken of het bij je salon past?
Bel of app Simon: 06 41 54 25 46 · simon@lecollectif.nl. Ik zit in Amsterdam Oud-West en kom graag even langs.
Alles op een rij als PDF (2 pagina's) →